Политика за поверителност

Последна актуализация: Януари 2025

Тази политика за поверителност обяснява как SteelZone събира, използва, съхранява и защитава вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

1. Администратор на данните

Администратор на вашите лични данни е SteelZone, регистрирано дружество в България.

Контактни данни:

Email: [email protected]

Адрес: София, България

Телефон: +359 XX XXX XXXX

2. Какви лични данни събираме

Събираме следните категории лични данни:

Основни идентификационни данни:

  • Име и фамилия
  • Email адрес
  • Телефонен номер
  • Възраст (за определяне на подходящи програми)

Здравословни данни (с ваше съгласие):

  • Медицински противопоказания
  • Предишни травми
  • Физическо състояние и цели
  • Информация за тренировъчен опит

Технически данни:

  • IP адрес
  • Информация за браузъра
  • Данни за използването на уебсайта

3. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

Изпълнение на договор

За предоставяне на фитнес консултации и тренировъчни услуги

Съгласие

За обработка на здравословни данни и маркетингови комуникации

Законен интерес

За подобряване на услугите и анализ на използването на уебсайта

Правно задължение

За спазване на счетоводни и данъчни изисквания

4. Как използваме вашите данни

Предоставяне на услуги

Създаване на персонализирани тренировъчни програми и консултации

Комуникация

Отговор на запитвания и предоставяне на информация за услугите

Подобряване на услугите

Анализ и оптимизация на предлаганите програми и услуги

Маркетинг

Изпращане на новини и промоции (само с ваше съгласие)

5. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни за следните периоди:

Тип данни Период на съхранение
Данни за клиенти 5 години след прекратяване на услугата
Здравословни данни До оттегляне на съгласието или 3 години
Маркетингови данни До оттегляне на съгласието
Финансови данни 10 години (счетоводни изисквания)

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

Право на достъп

Можете да поискате копие от личните си данни

Право на коригиране

Можете да поискате корекция на неточни данни

Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на данните си

Право на ограничаване

Можете да ограничите обработката на данните

Право на преносимост

Можете да получите данните в структуриран формат

Право на възражение

Можете да възразите срещу обработката

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

  • 🔒Криптиране на данните при предаване и съхранение
  • 🔒Ограничен достъп само за упълномощен персонал
  • 🔒Редовни резервни копия и тестове за сигурност
  • 🔒Обучение на служителите за защита на данните

8. Споделяне с трети страни

Не продаваме вашите лични данни. Споделяме данни само в следните случаи:

Доставчици на услуги: С доверени партньори, които ни помагат да предоставяме услугите (например платформи за email)

Правни изисквания: При законно изискване от компетентни органи

Медицински специалисти: При необходимост и с ваше съгласие за осигуряване на безопасност

9. Трансфер извън ЕС

Вашите данни се съхраняват предимно в България и ЕС. Ако се наложи трансфер извън ЕС, ще осигурим подходящи гаранции съгласно GDPR.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. При значителни промени ще ви уведомим по email или чрез уебсайта. Препоръчваме да проверявате тази страница редовно.

11. Контакт

За въпроси относно тази политика или упражняване на правата си, свържете се с нас:

Email: [email protected]

Телефон: +359 XX XXX XXXX

Пощенски адрес: София, България

Работно време: Пон-Пет 9:00-18:00

12. Жалби

Ако смятате, че обработваме данните ви неправомерно, можете да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: бул. "Дондуков" 8, София 1000

Телефон: +359 2 915-3580

Email: [email protected]

Въпроси относно поверителността?